بانک صنعت و معدن در ارزیابی ۸۲۲۰;سامانه فؤاد ۱۲۸۸۲۲۱; رتبه نخست را کسب کرد
دیگران چه می خوانند: بر اساس گزارش منتشرشده از نتایج این ارزیابی، عواملی همچون پاسخگویی سریع و دقیق به گزارشها و نارضایتیهای مشتریان، رعایت کامل قوانین ارائه خدمت در شعب، جلوگیری از تأخیرها و عدم موکول کردن خدمات به زمان های بعد، احترام و رفتار حرفهای کارکنان در مواجهه با مراجعان، اطلاعرسانی شفاف درباره فرایندها

