روایت موفقیت‌های طرح مهربانی ملی

ابوالفضل نجارزاده در آیین گرامیداشت دومین سالگرد اجرای طرح مهربانی بانک ملی که باحضور مشاور رئیس‌جمهور در امور همکاری‌های اقتصادی، و جمعی از مدیران ارشد بانک ملی برگزار شد، با اشاره به رشد چشمگیر شاخص‌های عملکردی این طرح، اظهار داشت: به لطف همدلی همکاران، منابع طرح مهربانی از 300 همت فراتر رفته و تاکنون بیش از پنج میلیون و هشتصد هزار نفر از هم‌میهنان در این طرح مشارکت داشته‌اند. همچنین بیش از 200 همت تسهیلات پرداخت شده است.

وی با تأکید بر دیجیتالی بودن کامل فرآیندها افزود: تمامی مراحل از ثبت‌نام تا پرداخت تسهیلات به‌صورت غیرحضوری و از طریق اپلیکیشن بام انجام می‌شود. این امر نشان‌دهنده توانمندی بانک در پیاده‌سازی عملی الگوی گذار از بانکداری سنتی به بانکداری دیجیتال است.

دیگران چه می خوانند:

مدیرعامل بانک ملی ایران، طرح مهربانی ملی را حاصل یک رویکرد جمعی و برنامه‌ریزی دقیق دانست و تصریح کرد: تیم‌های تخصصی بانک با تمرکز بر نیازهای واقعی جامعه، محصولی را خلق کردند که ضمن کاهش مراجعات حضوری، موجب افزایش اعتماد عمومی و رضایتمندی مشتریان شده است. این اعتماد، سرمایه‌ای ارزشمند برای بانک ملی محسوب می‌شود که باید با جدیت از آن پاسداری کرد.

نجارزاده با اشاره به به‌روزرسانی مستمر طرح خاطرنشان کرد: طرح مهربانی، برنامه‌ای مقطعی نیست، بلکه حرکتی پایدار و پویاست که متناسب با نیازهای روز جامعه و انتظارات مشتریان توسعه می‌یابد.

وی افزود: بانک ملی با اتکا به تجربه این طرح، گام‌های مؤثری در مسیر ارائه محصولات هوشمند و خدمات مالی نوآورانه برداشته است تا نقش خود را به‌عنوان بانکی ملی، مدرن و مردم‌مدار به بهترین شکل ایفا کند.

در پایان، مدیرعامل بانک ملی ایران ضمن قدردانی از تلاش همکاران بانک و همراهی مشتریان، ابراز امیدواری کرد: سال‌های آینده، سالگرد «طرح مهربانی ملی» به عنوان نمادی از خدمت‌رسانی صادقانه، کارآمد و فناورانه به مردم، جشن گرفته شود. بانک ملی ایران همواره در کنار مردم و در خدمت رشد اقتصادی کشور خواهد بود.

روایت موفقیت‌های طرح مهربانی ملی