در زمان پیش فروش، کدام شرکت‌های ریلی بلیط عرضه می‌کنند

برنامه‌ریزی سفر‌های ریلی یکی از چالش‌های اصلی مسافران ایرانی است. با افزایش تقاضا برای سفر‌های ارزان و راحت، سیستم پیش فروش بلیط قطار به عنوان یک ابزار کلیدی عمل می‌کند.

با این مسافران می‌توانند تا یک ماه قبل از تاریخ سفر، بلیط خود را رزرو کنند و از تکمیل ظرفیت جلوگیری کنند. شرکت راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران، به عنوان نهاد اصلی، هر ماه زمان‌بندی پیش‌فروش را اعلام می‌کند. این فرصت علاوه براینکه برای مسیر‌های پرتردد مانند تهران مشهد مفید است، برای سفر‌های کم‌تقاضاتر هم صدق می‌کند. در این مقاله، به بررسی شرکت‌های ریلی فعال در پیش‌فروش می‌پردازیم و جزئیات لازم برای خرید را توضیح می‌دهیم.
 
پیش فروش بلیط قطار چیست و چگونه استفاده می‌شود؟
پیش‌فروش بلیط قطار، فرآیندی است که شرکت‌های ریلی تحت نظارت راه‌آهن، بلیط‌های ماه آینده را به فروش می‌گذارند. این فروش معمولاً در هفته آخر هر ماه شروع می‌شود و تا تکمیل ظرفیت ادامه دارد. بر اساس اطلاعیه‌های رسمی، پیش‌فروش برای بازه ۱ تا ۳۰ هر ماه، حدود ۱۰ تا ۱۵ روز قبل آغاز می‌شود. ساعت شروع اغلب ۸:۳۰ صبح است و از طریق سایت‌های رسمی، اپلیکیشن‌ها یا آژانس‌های مسافرتی انجام می‌گیرد.
یکی از نکات مهم، این است که بلیط‌های پیش‌فروش هیچ تفاوتی با بلیط‌های عادی ندارند. قیمت‌ها ثابت است، استرداد با جریمه‌های استاندارد (۹۰ درصد تا ۲۴ ساعت قبل) امکان‌پذیر است و خدمات قطار‌ها یکسان باقی می‌ماند. مسافران می‌توانند از گزینه‌هایی مانند کوپه دربست، کوپه بانوان یا صندلی‌های فرست‌کلاس استفاده کنند. برای اطلاع از زمان دقیق، پیگیری سایت راه‌آهن یا اپلیکیشن‌های فروش بلیط ضروری است. هر سال با توجه به افزایش سفر‌های نوروزی، پیش‌فروش‌های فصلی بلیط‌هایی مثل بلیط قطار تهران زودتر شروع می‌شود.
شرکت‌های مهم ریلی فعال در پیش فروش
در ایران، بیش از ۲۰ شرکت حمل‌ونقل ریلی فعال هستند، اما تنها تعدادی از آنها در پیش‌فروش بلیط قطار مشارکت مستقیم دارند. این شرکت‌ها تحت مجوز راه‌آهن عمل می‌کنند و ناوگان متنوعی از قطار‌های ۴، ۵ و ۶ تخته ارائه می‌دهند. لیست شرکت‌ها شامل رجا، فدک، بن‌ریل، جوپار، نورالرضا و سفیر است. هر کدام بر اساس ظرفیت و مسیر‌های تخصصی، سهم متفاوتی از بازار دارند. در ادامه، به جزئیات هر کدام می‌پردازیم.
شرکت حمل و نقل ریلی رجا: پیشرو در حجم فروش
شرکت رجا، قدیمی‌ترین و بزرگ‌ترین اپراتور ریلی ایران است که بیش از ۵۰ درصد بلیط‌های پیش‌فروش را عرضه می‌کند. این شرکت با ناوگان بیش از ۳۰۰ واگن، مسیر‌های اصلی مانند تهران-مشهد، تهران-تبریز و تهران-شیراز را پوشش می‌دهد. در پیش‌فروش، رجا اولویت را به رزرو آنلاین از سایت «raja.ir» می‌دهد. ظرفیت پیش‌فروش رجا معمولاً در ساعات اولیه تکمیل می‌شود، پس سرعت عمل کلیدی است.
در رجا انواع قطار‌های ۵ ستاره مانند سیمرغ و زندگی ارائه می‌شود. برای مثال، قطار سیمرغ با صندلی‌های تخت‌خواب‌شو و رستوران اختصاصی، گزینه‌ای محبوب برای سفر‌های شبانه است. در پیش‌فروش آذر ۱۴۰۴، رجا بیش از ۱۰۰ هزار بلیط برای مسیر تهران-مشهد عرضه کرد. مسافران می‌توانند از اپلیکیشن رجا برای پیگیری استرداد استفاده کنند. این شرکت همچنین تخفیف‌های گروهی (بالای ۱۸ نفر) را در پیش‌فروش اعمال می‌کند.

 
شرکت فدک: تمرکز بر کیفیت و راحتی
فدک یکی از شرکت‌های مدرن ریلی است که از سال ۱۳۹۰ فعالیت می‌کند و در پیش‌فروش بلیط قطار، بر قطار‌های لوکس تمرکز دارد. ناوگان فدک شامل قطار‌های ۴ تخته با امکانات مانند وای‌فای، تلویزیون و سرویس بهداشتی اختصاصی است. مسیر‌های اصلی فدک تهران-مشهد و تهران-اصفهان هستند، جایی که ظرفیت پیش‌فروش آنها حدود ۲۰ درصد کل بازار است.
در زمان پیش‌فروش، امکان رزرو کوپه دربست فراهم می‌شود. فدک به دلیل خدمات پس از فروش قوی، مانند جبران تأخیرها، مورد اعتماد مسافران است. برای آذر ۱۴۰۴، فدک ۳۰ هزار بلیط پیش‌فروش داشت، با تأکید بر سفر‌های خانوادگی. نکته جالب، این است که فدک در پیش‌فروش، ۱۰ درصد تخفیف برای بانوان تنها اعمال می‌کند.
شرکت بن ریل: گزینه اقتصادی برای مسیر‌های شرقی
بن‌ریل، وابسته به بنیاد شهید، بر مسیر‌های شرقی مانند تهران-مشهد و مشهد-زاهدان تمرکز دارد. این شرکت با ناوگان اقتصادی ۶ تخته، در پیش‌فروش بلیط قطار، قیمت‌های رقابتی ارائه می‌دهد. سایت benrail.ir برای رزرو آنلاین استفاده می‌شود و ظرفیت پیش‌فروش آن حدود ۱۵ هزار بلیط در ماه است.
بن‌ریل برای مسافرانی که بودجه سفر برایشان مهم است، مناسب است. در پیش‌فروش، اولویت با ایثارگران و خانواده‌های شهداست، اما بقیه هم می‌توانند رزرو کنند. برای مثال، در مسیر بلیط قطار تهران به مشهد، بن‌ریل ارزان‌ترین گزینه را با ۱۵۰ هزار تومان ارائه داد. این شرکت همچنین سرویس اتوبوسی مکمل برای ایستگاه‌های کوچک دارد.
مزایای شرکت محور پیش فروش بلیط قطار
انتخاب شرکت ریلی در پیش‌فروش، بر اساس نیاز مسافر متفاوت است. رجا برای حجم بالا، فدک برای لوکس و بن‌ریل برای اقتصاد مناسب‌اند. جوپار و نورالرضا هم گزینه‌های میانی هستند. جوپار با قطار‌های اتوبوسی ماهان، سفر‌های کوتاه را پوشش می‌دهد، در حالی که نورالرضا بر فرست‌کلاس تمرکز دارد. سفیر هم با ناوگان کوچک، مسیر‌های جنوبی را مدیریت می‌کند.
در پیش‌فروش، مقایسه شرکت‌ها از طریق پلتفرم‌های آنلاین صورت می‌گیرد. این سایت‌ها لیست قیمت و امکانات را نمایش می‌دهند. برای مسافرانی که به بلیط قطار تهران نیاز دارند، رجا و فدک اولویت دارند، زیرا ظرفیت بیشتری در ایستگاه راه‌آهن تهران عرضه می‌کنند.
نحوه خرید بلیط از شرکت‌های ریلی در زمان پیش فروش
خرید بلیط قطار از شرکت‌های مختلف، عمدتاً آنلاین است. برای رجا، وارد سایت raja.ir شوید، مبدأ، مقصد و تاریخ را وارد کنید و پرداخت با کارت شتاب انجام دهید. تأییدیه ایمیل یا SMS می‌آید. فدک مشابه رجاست، اما گزینه کوپه بانوان برجسته‌تر است. بن‌ریل نیاز به ثبت‌نام اولیه دارد.
برای خرید حضوری، به باجه‌های راه‌آهن مراجعه کنید، اما در ساعات پیش‌فروش شلوغ است. تلفنی هم از طریق ۱۵۴۹ (رجا) ممکن است. اپلیکیشن‌های گردشگری نیز تمام شرکت‌ها را یکجا نشان می‌دهند. پس از خرید، بلیط را چاپ کنید یا کد QR را ذخیره نمایید. در صورت تأخیر، شرکت‌ها جبران می‌کنند.
سفرمارکت نیز برای فروش بلیط قطار مارکت‌پلیس و واسطه نیست و افراد مستقیماً از سفرمارکت می‌توانند بلیط بخرند. این پلتفرم به عنوان فروشنده مستقیم عمل می‌کند و بلیط‌های رجا، فدک و دیگران را بدون واسطه عرضه می‌نماید. کاربران با ورود به سایت سفرمارکت، جست‌و‌جو و پرداخت، بلیط را دریافت می‌کنند و از پشتیبانی مستقیم بهره می‌برند، بدون نیاز به سایت‌های ثالث.
 
مزایای کلی پیش فروش بلیط قطار
پیش فروش مزایای متعددی دارد. در ادامه به مهم‌ترین مزایای پیش‌فروش بلیط ریلی اشاره می‌کنیم:
•    در فصل‌های شلوغ مانند نوروز، ظرفیت سریع پر می‌شود، با پیش‌فروش دیگر نگران پر شدن ظرفیت صندلی نباشید. 
•    در پیش‌ُروش، قیمت‌ها ثابت است و از افزایش لحظه آخری جلوگیری می‌شود. 
•    هنگام استرداد، ۹۰ درصد مبلغ تا ۲۴ ساعت قبل برگشت داده می‌شود. 
•    در پیش‌فروش، تمام کوپه‌ها در دسترس است.
•    خانواده‌ها می‌توانند هنگام پیش‌فروش کوپه دربست رزرو کنند. 
•    پیش فروش باعث کاهش استرس سفر با قطار می‌شود. آمار نشان می‌دهد، ۷۰ درصد مسافران از پیش‌فروش استفاده می‌کنند تا از سفر با اتوبوس یا هواپیما دوری کنند.
نکات مهم برای خرید موفق در پیش فروش
هنگام رزرو بلیط در پیش‌فروش، نکات زیر را رعایت کنید: 
•    برای موفقیت خرید، زمان‌بندی را چک کنید. 
•    از وای‌فای قوی استفاده نمایید تا سایت کرش نکند. 
•    اطلاعات مسافران (کد ملی، تاریخ تولد) را آماده داشته باشید. 
•    اگر گروهی سفر می‌کنید، از ۱۴ روز قبل اقدام به خرید کنید. 
•    در صورت کنسلی، جریمه‌ها را بدانید؛ ۳۰ درصد تا ۴۸ ساعت قبل استرداد را انجام دهید.
•    مسیر‌های پرتقاضا مانند تهران-مشهد، زودتر پر می‌شوند. 
•    برای بلیط قطار تهران، رجا را اولویت دهید. 
•    بیمه مسافرتی را فراموش نکنید.

 
کلام آخر
پیش‌فروش بلیط قطار فرصتی طلایی برای مسافران است. شرکت‌هایی مانند رجا، فدک و بن‌ریل، با عرضه مستقیم، انتخاب‌های متنوعی فراهم می‌کنند. با برنامه‌ریزی خرید بلیط قطار از پیش‌فروش، سفری بدون دغدغه خواهید داشت. سایت راه‌آهن و شرکت‌های ریلی را همواره برای کسب اطلاعات به‌روز، چک کنید.