انقلاب مهارت‌ها: فرمول استخدام در عصر هوش مصنوعی دگرگون شد؛ مهارت‌های کلیدی برای بقای شغلی

در این میان، مهارت‌های نرم همچنان ستون فقرات بازار کار محسوب می‌شوند. مهارت‌هایی مانند ارتباطات مؤثر، حل مسئله، رهبری، مدیریت، توجه به جزئیات، نگارش و ارتباط با مشتری نه‌تنها کمرنگ نشده‌اند، بلکه در عصر همکاری انسان و هوش مصنوعی حیاتی‌تر نیز شده‌اند. زیرا در بسیاری از موقعیت‌های شغلی آینده، انسان‌ها در کنار سیستم‌های هوشمند فعالیت خواهند کرد و توانایی هدایت، تفسیر و تصمیم‌گیری اهمیت بیشتری می‌یابد.

نکته کلیدی دیگر، رشد انفجاری مهارت‌های مرتبط با هوش مصنوعی است. تقاضا برای توانایی استفاده و مدیریت ابزارهای هوش مصنوعی در دو سال اخیر چندین برابر شده و این مهارت‌ها دیگر محدود به برنامه‌نویسان نیستند. از مدیریت و مالی گرفته تا آموزش، مهندسی و حتی حوزه‌های خدماتی، تسلط بر کاربردهای هوش مصنوعی به یک مزیت رقابتی جدی تبدیل شده است.

بر اساس شاخص تحول مهارت‌ها، تا سال ۲۰۳۰ بین ۲۵ تا ۳۵ درصد از ساعات کاری برخی مهارت‌های پرتقاضا می‌تواند خودکار شود. با این حال، این تحول به معنای حذف کامل نیروی انسانی نیست؛ بلکه بازتعریف نقش‌ها و تمرکز بیشتر انسان بر خلاقیت، تفکر انتقادی، طراحی فرآیند و مدیریت استثناهاست. آینده بازار کار متعلق به افرادی است که هم مهارت‌های انسانی قدرتمند دارند و هم توانایی کار مؤثر با فناوری‌های هوشمند را کسب کرده‌اند.