فروشگاه بدون کارمند در هنگ‌ کنگ؛ وقتی یک ربات انسان‌نما تمام وظایف را بر عهده می‌گیرد

زومیت: یک فروشگاه شبانه‌روزی در هنگ‌کنگ با استفاده از ربات انسان‌نمای Xiao Gai برای مدیریت امور فروش و چیدمان قفسه‌ها آغاز به کار کرد.

نخستین فروشگاه رباتیک هنگ‌کنگ در منطقه‌ی ساحلی Hung Hom افتتاح شد. این فروشگاه که در قالب یک کپسول قابل‌حمل طراحی شده، به‌صورت شبانه‌روزی فعالیت می‌کند و تمامی امورش توسط یک ربات انسان‌نما انجام می‌شود.

بیا بازی ببین

به گزارش South China Morning Post، این ربات که Xiao Gai نام دارد، توسط شرکت فناوری‌های هوش مصنوعی و رباتیک Galbot مستقر در پکن ساخته شده است. Xiao Gai با قد ۱۶۷ سانتی‌متر و بازوهایی به طول ۱۸۲ سانتی‌متر، وظیفه‌ی چیدمان قفسه‌ها، انتخاب کالاها و انجام فرآیند پرداخت مشتریان را بر عهده دارد.

شرکت Galbot اعلام کرد که Xiao Gai قابلیت برقراری مکالمه با مشتریان به زبان‌های مختلف را دارد و کالاهایی از قبیل تنقلات و داروهای بدون نسخه را به فروش می‌رساند. این شرکت پیش‌بینی می‌کند که استفاده از Xiao Gai، میزان تردد در آن منطقه را تا ۴۰ درصد افزایش دهد و می‌خواهد ۱۰۰ فروشگاه مشابه را در ۱۰ شهر دیگر راه‌اندازی کند.

پروژه با حمایت شرکت سرمایه‌گذاری هنگ‌کنگ اجرا شده است. مسئولان پروژه، استقرار Xiao Gai را نشانه‌ای از ورود ملموس‌تر هوش مصنوعی به زندگی روزمره‌ی مردم می‌دانند.

استفاده از ربات‌ها در محیط‌های کاری پیش‌تر در صنایع دیگر نیز مشاهده شده بود. در اردیبهشت‌ماه، شرکت هواپیمایی ژاپن اعلام کرد که قصد دارد از ربات‌ها برای جابه‌جایی بار در فرودگاه هانه‌دا توکیو استفاده کند.